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Domande frequenti

Posso vedere un'anteprima?

Puoi vedere un'anteprima del tuo libro prima di acquistarlo. Ma perchè guardare libri di altri quando puoi averne uno tuo?

Quando otterrò il mio libro?

Se hai ordinato un e-book, lo riceverai entro 24 ore. Se hai ordinato una copia fisica, la consegna stimata dovrebbe impiegare tra gli 8 e i 14 giorni lavorativi, a seconda del tuo indirizzo di spedizione.

Cosa include il mio libro?

Il tuo libro è preparato in base alle risposte del questionario. Prendiamo in considerazione tutte le tue richieste e tutte le tue preferenze. Di solito, include un piano alimentare ed una guida di 28 giorni per il tuo percorso di perdita di peso (la sezione allenamenti nel nostro libro è opzionale - puoi decidere se richiederla o meno). Altri capitoli dipendono molto dalle tue risposte del questionario. Non preoccuparti, non ti caricheremo eccessivamente d'informazioni inutili di cui non sei interessato.

Non ho ricevuto il mio libro. Cosa devo fare?

Ciò accade molto raramente, ma se non ricevi il tuo libro in formato PDF entro 24 ore o la copia fisica entro due settimane, per favore:
- Per la versione PDF: Prima di tutto, controlla la tua cartella SPAM dell'email. Se non trovi le informazioni lì, ti preghiamo di contattare il nostro team tramite email a [email protected] e ti risponderemo il prima possibile.
- Per la copia fisica: Ti preghiamo di contattare il nostro team tramite email a [email protected] e ti risponderemo il prima possibile.

Tutte le ricette sono progettate per una persona?

Sì, il nostro prodotto è personalizzato ed ogni ricetta indica una porzione per una persona. I piani alimentari sono preparati attentamente prendendo in considerazione tutte le preferenze e le richieste del cliente. Ci vogliono delle ottime competenze per creare dei piani alimentare personalizzati in modo tempestivo che garantiscano una perdita di peso sostanziale.

Non riesco a perdere peso. Cosa devo fare?

Il corpo di ognuno è diverso, il che vuol dire che anche il tasso di perdita di peso per ogni persona è diverso. Per esempio, chi ha un metabolismo lento, molto tessuto adiposo e non si allena abbastanza impiegherà più tempo rispetto a chi ha un metabolismo normale, è leggermente sovrappeso ed inizia ad allenarsi quattro o cinque volte alla settimana, seguendo anche una dieta sana. Segui il tuo piano con precisione. Tutti i consigli sono nel libro!
Di solito, nella prima settimana, le persone verificano un calo di peso rapido, da 0,5 a 5 kg!

È un pagamento unico?

Sì, è un pagamento unico. Non siamo un servizio basato su un abbonamento. Non si verificheranno mai costi aggiuntivi.

Posso ottenere un rimborso?

Se vuoi cancellare il tuo ordine puoi richiedere un rimborso entro sette giorni. Puoi ottenere un rimborso parziale contattando il nostro servizio clienti (indirizzo email: [email protected]) se il prodotto è difettoso o non è come era stato descritto. Ti preghiamo d'inviarci delle informazioni dettagliate e di allegare la ricevuta di pagamento all'email. Sfortunatamente, non possiamo offrirti un rimborso se hai semplicemente cambiato idea e non vuoi più il piano. Creiamo attentamente ogni piano personalizzato, quindi prenditi il tempo per decidere se lo vuoi veramente prima di effettuare l'acquisto.

"Tieni presente che tutte le transazioni relative alle controversie potrebbero richiedere mesi prima della risoluzione finale, quindi ti chiediamo gentilmente di attendere fino a quando il nostro servizio clienti non ti risponderà.